• 2017 - 04 - 27
      备注:1、决定报名后提供护照名单进行报名,缴纳定金3000元每人,取消定金不退。2、上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我公司确认的行程为准。3、我公司保留因航空公司、签证、政府、天气、境外当地现时情况等因素而更改行程和追加差价的权利。4、根据有关行业规定,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿情况(包括加床和夫妻分开住宿)。重要提示:此团为散客拼团,15人以上派领队全程陪同,未满15人的团队,团费中不含领队费用,不提供领队陪同。只提供尼泊尔当地导游全程服务。成都机场安排专业送机人员协助办理登机及出发手续。因报名人数不足10人无法成团,旅行社在出发前7天(含7天) 通知游客延期或者建议取消更改行程,旅行社不承担违约责任,客人可要求全额退款。
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    • 2018 - 11 - 11
      关于取消1)行程前90日至60日,旅游费用30%;2)行程前59日至30日,旅游费用50%;3)行程前29日至15日,旅游费用70%;4)行程前14日至出发当日,旅游费用100%。5)优惠活动等特殊价格请以活动细则为准若以上取消日涉及国定假期或双休日,则自动提前至最近工作日。关于岸上观光1、遇不可抗拒因素(如:遇台风等),邮轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间,由此所产生的损失我司及邮轮公司概不负责!2、我社保留根据具体情况更改行程的权利,以上行程仅供参考,请以出发通知行程为准。3、以上行程的靠岸及离岸时间根据实际情况可能会有所改动,具体以邮轮公司发布的具体内容为准。4、行程中到港城市的描述并非岸上游项目的内容。关于购物1、岸上游行程会有安排购物店,但绝不强迫购物,请您根据需要购买。2、请您拿到购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。3、购买电气或者电子用品时,应留意电压是否可以调节,以便于您在本国使用。各国家的录放机制式不同,请确认制式是否正确。关于邮轮1、邮轮上通用美金,也可使用国际信用卡:Visa Card、万事达卡Master Card及美国运通卡American Express等。到达日本后一般使用当地的货币,请提前在国内换好外币,也可在邮轮上服务台或者当地兑换;2、吸烟只限于甲板及指定的吸烟区,因安全原因,请勿在房间内吸烟;3、所经海域有时风浪较大,可能会出现晕船等不适,建议您携带防止晕车晕船的药品。4、各个停靠港口的时间根据天气情况有所调整,请以船方最终确认的行程为准;5、另关于游轮的详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《旅游须知》。关于安全1、境外游览时请注意人身安全和财产安全。尤其景区、百货公司、餐厅等您聚集的地方更是偷窃行为多发地,请您务必随...
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    • 2017 - 08 - 30
      关于取消1)行程前90日至60日,旅游费用30%;2)行程前59日至30日,旅游费用50%;3)行程前29日至15日,旅游费用70%;4)行程前14日至出发当日,旅游费用100%。5)优惠活动等特殊价格请以活动细则为准若以上取消日涉及国定假期或双休日,则自动提前至最近工作日。关于岸上观光1、遇不可抗拒因素(如:遇台风等),邮轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间,由此所产生的损失我司及邮轮公司概不负责!2、我社保留根据具体情况更改行程的权利,以上行程仅供参考,请以出发通知行程为准。3、以上行程的靠岸及离岸时间根据实际情况可能会有所改动,具体以邮轮公司发布的具体内容为准。4、行程中到港城市的描述并非岸上游项目的内容。关于购物1、岸上游行程会有安排购物店,但绝不强迫购物,请您根据需要购买。2、请您拿到购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。3、购买电气或者电子用品时,应留意电压是否可以调节,以便于您在本国使用。各国家的录放机制式不同,请确认制式是否正确。关于邮轮1、邮轮上通用美金,也可使用国际信用卡:Visa Card、万事达卡Master Card及美国运通卡American Express等。到达菲律宾后一般使用当地的货币,请提前在国内换好外币,或者当地兑换;2、吸烟只限于甲板及指定的吸烟区,因安全原因,请勿在房间内吸烟;3、所经海域有时风浪较大,可能会出现晕船等不适,建议您携带防止晕车晕船的药品。4、各个停靠港口的时间根据天气情况有所调整,请以船方最终确认的行程为准;5、另关于游轮的详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《旅游须知》。关于安全1、境外游览时请注意人身安全和财产安全。尤其景区、百货公司、餐厅等您聚集的地方更是偷窃行为多发地,请您务必随同导游带领并注意...
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    • 2016 - 08 - 09
      1、请提前三天预约出行2、旅游费用和各项税费如遇政策性或季节性调整,将按照调整后的价格,由客人自行补足差价3、所赠送的项目若不参加,不退还任何差价4、当日景点游览顺序在不影响游览行程的情况下,我社可调整游览顺序5、膳食由我司预先安排的餐厅,如团游不共同进食,将不能退费6、如遇当地公共假期、节日、气候状况等意外状况,上述行程次序及景点可能临时变动修改或更换,本公司不做预先通知,不退任何费用,敬请谅解! 备注:1、此产品的船班时间去程大约为中午13点或14点左右,回程为中午14点或15点左右,恕无法指定船次。2、此产品主要使用离峰船班及提高酒店平日入住率,无特别强制购物、自费要求。  退改规则请游客注意,此行程为特价团,一经和客服确认位置不得退团,不得申请退款。 注意事项1、如遇人力不可抗拒的情况,如天气、交通延阻、战争、罢工等原因,旅行社有权利变更行程,由此产生的相关费用客人自行承担; 2、如出现单男或单女,我社尽量安排客人与其他同性别的团友拼房,若未能安排拼房者需补房差享用单人房。领队有权根据团队人员情况调整住房,敬请配合。 3、行程中所列餐和门票,若客人不去属自动放弃,不退任何费用; 4、客人因自身原因导致无法正常随团出入境或被当地旅游目的地国家海关边防拒绝入境,由此产生的所有损失将由客人自己承担,团款不退。 5、团队安排行程中不能擅自离团,若要离团则收取离团费,而且离团时限请咨询当地导游,离团期间的餐食、景点、导游服务等属自动放弃,不退费用;6、每个团期出行,具体要以成团为准,人数达到才可以成团出行,请在预订出行日期之前,先跟我们客服确定该团期有没有成团。7、金门景点无门票费用,如因时间问题有未完成的景点,将不退门票费用。8、我社接待质量以游客所签的旅游意见单为准,为了保证您的合法权益,请认...
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    • 2016 - 07 - 20
      1、以上行程游览顺序和时间仅供参考,根据当地实际情况可进行调整; 2、如因台风、雾等恶劣气候及自然灾害等原因导致的滞留,所产生的费用客人自行承担。 3、旅游过程中不得擅自离团,旅游完毕,需要与团体一齐离境。 4、如客人在办证后取消,全额损失。 5、如客人因自身原因,当天临时取消,则团费全损。
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    • 2016 - 08 - 19
      1、如遇有特殊情况,在不减少景点并征得您同意后,可根据实际情况协商调整行程先后顺序。2、请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。3、儿童安排(1.2米以下儿童只含餐车,不占床,不含门票,不含洛迦山船票和佛顶山索道;不含往返动车票。)
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    • 2016 - 08 - 11
      1、 请提前1天预约出行。2、 旅游费用与各项税费如遇政策性或季节性调整,将按照调整后的价格,由客人自行补足差价。3、 所赠送的项目若不参加,不退还任何费用!4、 旅行社景点门票以为团体折扣价,如遇不可抗力导致无法游览产生退费我社按照旅行社协议价格进行退费; 5、 当日景点游览顺序在不影响游程的情况下,我社可调整游览顺序6、 膳食由我司预先安排的餐厅,如团友不共同进食,将不能退费;7、 如遇当地公共假期、节日、气候状况等意外状况,上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换,本公司不做预先通知,不退任何费用,敬请谅解!8、 接送车范围:厦门市中心各酒店;(有些酒店车子不便接的安排最近的地方接送)其它上车安排:入住鼓浪屿上酒店的客人可到轮渡码头对面 的春光酒店门口上车;入住岛外酒店的客人可根据工作人员约定的上车点上车。
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    • 2016 - 08 - 08
      1、 请提前3天预约出行。2、 当地旅游车不能超远,婴儿也要占位,请报名时告知客服是否携带婴儿或儿童;3、 旅游费用与各项税费如遇政策性或季节性调整,将按照调整后的价格,由客人自行补足差价。4、 所赠送的项目若不参加,不退还任何费用!5、 旅行社景点门票以为团体折扣价,如遇不可抗力导致无法游览产生退费我社按照旅行社协议价格进行退费; 6、 当日景点游览顺序在不影响游程的情况下,我社可调整游览顺序7、 膳食由我司预先安排的餐厅,如团友不共同进食,将不能退费;8、 如遇当地公共假期、节日、气候状况等意外状况,上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换,本公司不做预先通知,不退任何费用,敬请谅解!9、 此线路为全国大散拼,游客如果无法接受,请勿报名!
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    • 2017 - 01 - 03
      1、 机票酒店类商品易受各方面因素影响,价格略有浮动,具体价格以咨询后的价格为准。2、 本产品一经确认概不退款、更改时间、更改入住人。3、 各种优惠内容以每次入住作计算单位,并必须在退房前换取及使用。4、 未使用之套票优惠不可用以退款或兑换现金。5、 早餐恕不接受订座,以先到先得为准。6、 套票订购需视乎供应情况而定。7、 以上入住优惠以每间房间(包括单人/双人客房)作计算。8、 双床房恕未能加床。每房可入住最多三位客人。9、 以上套票一经预定,就不能取消或更改。10、 购买以上套票必须持有澳门个人有效签注。
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    • 2017 - 01 - 09
      1、机票酒店类商品易受各方面因素影响,价格略有浮动,具体价格以咨询后的价格为准。2、本价格为平日两人出行一人的价格,两成人起定。节假日价格另询。3、报名时需交纳RMB1000作为定金,预留机位以实际收到定金为准!4、本产品一经预订确认后不退不改,即不可退款、不可更改入住时间、不可更改入住人。5、马来西亚入境规定进入马来西亚的外国游客每人必须至少携带RMB4000现金或等值外币。6、强烈建议客人出发前自行购买适合的个人旅游意外险!
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AAAAA级旅游企业  许可证号:L-FJ- GJ00018 
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常见问题

1、办理入台证需要准备什么材料?

   办理入台证需要的材料:

(1)通行证照片页和签注页(通行证有效期要半年以上);

(2)本人身份证正反面复印件;

(3)本人户口个人页复印件;

(4)近期免冠两寸白底彩照;

(5)本人财力证明一份(3选1):A.银行开具的至少5万元的定期存款证明,存入时间至少要一个月前;B.公司开具的RMB12.5万元以上的年收入证明,加盖公司公章,要有公司的地址、联系人、电话;C.本人信用卡扫描件(卡面必须有体现金卡、GOLD、Platinum、Infinite等字样),不能辨认是金卡的,要提供银行开具的金卡证明);

满18周岁但未满20周岁的在校学生,如单独申请,只能提供所就读学校开具的在校证明(大陆地区的学校),并提供父母同意书;

(6)紧急联络人的身份证正反面复印件、户口首页和个人页复印件(紧急联络人须是申请人的直系亲属,且在同一个户口本上的,如不在一个户口本上的需提供关系证明),填写紧急联络人资料表(名字处需手写签名)。

 2、什么是单房差? 
因旅游过程中的住宿一般是双人标准间,即两个床位,如果出游人数是奇数时(儿童不占床的情况除外),有可能产生需要补足另外一个床位费用的情况。
一般情况下,产生单房差,旅行社尽量安排旅游者与其他同性别的团友拼房,若未能安排拼房者,可自行选择与同行亲友加床(第三人加床)或自行补房差享用单人房。

3、我该如何预定产品?

(1)挑选产品,与客服咨询

(2)拍下付款,下载资料

(3)提交所需材料

(4)接收出团通知书,快乐出发

(5)回程确认收货并好评

4、儿童如何收费?

请参照具体产品详情中关于儿童的费用说明。

5、首次申请护照办理流程
首次申请护照必须本人到户籍所在地的公安局出入境管理机构办理,军人在部队或工作单位驻地的公安局出入境管理机构办理。关于在外地上学、工作是否可就近在学校、工作单位所在地办理,可向当地公安局出入境管理机构咨询办理方法,详情可登录当地公安局出入境管理机构官方网站查看。

6、签证相关问题

  • 什么是签证?

    签证是一个主权国家发给申请出入该国的外国公民或本国公民的出入境许可证明,即在申请出入境人员持有的护照或其他有效的旅行证件上签注盖印,以示准许其出入境或经过该国国境。签证通常由前往国的驻外领使馆签发。

  • 什么是旅游签证?

    旅游签证是签证的一种,一般是为了方便游客而开发旅游资源而设立的一种快速办理签证方式,相应的,受限制也大,一般来说有效期和停留期都较短,且只能够用来从事旅游相关的活动。

  • 旅游签证的特点?

    来访目的为旅游、且签证有效期及停留期比较短。

  • 什么是商务签证?

    商务签证主要指有关人员因公务或者个人原因去目的地国家从事投资、贸易、会议、展览、劳务等方面事务所进行的实地考察或洽谈。这类人员进入目的地国时需持商务访问签证。一般来说,去目的地国商务考察者在该国只能作短期逗留,考察人员应该在签证固定的时间内离开该国家。

  • 什么是申根签证

    根据申根协议而签发的签证。这项协议由于在卢森堡的申根签署而得名,它规定了成员国的单一签证政策。据此协议,任何一个申根成员国签发的签证,在所有其他成员国也被视作有效,而无需另外申请签证。而实施这项协议的国家便是通常所说的"申根国家"。

  • 中国护照免签证、落地签证国家

    落地签证国家:
    非洲:贝宁共和国、布隆迪、佛德角、科摩罗岛、吉布提、埃塞俄比亚、肯尼亚、马达加斯加、毛里求斯、莫桑比克、塞舌尔、坦桑尼亚、多哥、乌干达;
    亚洲:巴林、柬埔寨、印度尼西亚、伊朗、约旦、老挝、黎巴嫩、马尔代夫、尼泊尔、塔吉克斯坦、泰国、东帝汶;
    欧洲:格鲁吉亚
    大洋洲:图瓦卢
    免签证国家:
    美洲:多米尼亚、海地;
    亚洲:斯里兰卡
    欧洲:科索沃
    大洋洲:库克群岛、斐济、麦克罗尼西亚、纽埃、北马里亚纳群岛、帕劳、萨摩亚群岛、瓦努阿图

  • 落地签证有哪些要求

    1.1 落地签证护照有效期在六个月以上;
    1.2 至少有一到两页的空白页,很多国家要求两页;
    1.3 有返程机票或者继续旅程的机票;
    1.4 一定数量的现金、旅行支票和国际信用卡等能够证明有足够的经济实力支持旅行。

  • 签证和护照的区别

    护照(passport)是一个国家的公民出入本国国境和到国外旅行或居留时, 由本国发给的一种证明该公民国籍和身份的合法证件。护照一词在英文中是口岸通行证的意思。也就是说, 护照是公民旅行通过各际口岸的一种通行证明。所以,世界上一些国家通常也颁发代替护照的通行证件。
    签证(avisa),是一个国家的主权机关在本国或外国公民所持的护照或其他旅行证件上的签注、盖印,以表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续,也可以说是颁发给他们的一项签注式的证明。概括的说,签证是一个国家的出入境管理机构(例如移民局或其驻外使领馆),对外国公民表示批准入境所签发的一种文件。

  • 团签、个签的区别

    旅游签证分为团签(L签)和个签(G签)。个人签可以相对自由地出入境旅游目的地,团队签则要参团才能使用。

  • 存款证明是什么?

    存款证明是证明存款人在某银行的资金额度。首先您必须在某银行至少存入5万元人民币,如果是其他币种的话,价值等同于人民币5万元。请注意,必须以定期方式存入并且冻结到回国之后;理财产品不等同于存款证明,不能代替。存款证明上的冻结期必须在签证申请人所参加团队的行程回国日期之后,该存款在冻结期后将自动解冻。

  • 申办外国签证,对护照有何要求?

    申办外国签证必须有本人有效护照或代替护照的其他有效旅行证件等。一般国都要求护照的有效期必须长于签证的有效期或停留期,有的要求护照的有效期至少在半年以上,否则不受理签证申请。

  • 申请人尚未离境签证就过期了,怎么办?

    申请人获得签证后,应抓紧在签证有效期之内办理离境手续。如果因特殊原因不能在签证有效期内抵达目的地,应持有关材料到外国驻华使、领馆重新申请签证。且重新申请和他本来已经出签没有关系,依然有拒签可能。

  • 什么是拒签?

    签证拒签后一般会在护照最后一页盖上使馆的印章,俗称拒签章,以表明此本护照使馆受理后没有发给签证。

  • 一般拒签都有哪些原因?

    1)材料不真实,2)材料不齐全,3)出国目的不明确

  • 拒签后还可以继续申请签证吗?

    驻海外使领馆对任何签证的申请,都有绝对的决定权。如果签证申请被使领馆以某种理由拒绝,申请人可以提交重新申请的权利。但是如果之前有过拒签记录,短期内不建议再次申请同一国签证。

  • 怎样提高出签率

    申请签证之前一定要准备好详细真实的签证材料,另外,最好详细叙述你的出行目的及行程安排,以便提高获签率,顺利拿到签证。

  • 为什么要尽可能多提供资产证明?

    多提供丰厚的资产,有利于提高出签率。如果申请在国内的职位和收入太低,或者家庭经济状况不好,太年轻,无亲无故,很有可能会被国外的工作或者生活的条件所吸引,而导致拒签。

  • 使、领馆拒绝发给签证怎么办?

    颁发签证是一个国家主权范围内的事务,主权国家有权自行决定是否给其他国家公民颁发本国签证,且无需说明理由。因此,公民申请外国签证被拒属于正常情况。与签证官吵闹、纠缠或冲突无助于问题的解决。应沉着冷静地向签证机关了解原因,说明情况,尽快补齐所需材料,再次申办。

  • 在领事馆申办签证被拒后,可否再到大使馆重新申请?

    申请人在领事馆辖区内申请签证被拒后,大使馆一般不再受理其申请。

  • 拒签后,是否退还签证费用

    一般签证申请被受理时,无论最终是否获签,签证费均不退还。签证费是为审核签证材料支付的受理费用,各国自主决定如何收取签证费用。通常,各国根据对等原则确定收费标准。

  • 哪种类型的签证容易出签

    相比较而言,团队的比较容易出签,因为团队的有旅游社担保。

  • 什么是销签?

    销签是为证明您的出境旅游已经按时完成归国的程序。

  • 什么是面试销签? 一般需要多久的时间?

    个别使馆规定,参加由旅行社组织的团队旅游者归国后要在申请签证时的领馆进行面试销签;证明已经按时回国的程序。 面试销签者的指定:有的国家是在办理好签证取签时,指定其中某个人。有的国家是团队回国后,所有护照送进使、领馆后再指定的某个人。
    面试时间:由使、领馆指定。

7、跟团我能享受什么旅游保险?

根据国家旅游法规定,凡跟团游客户均享受我社的旅行社责任险(旅行社责任险就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种,该险种的投保人为旅行社。)购买自由行、签证等产品根据实际约定投保或不投保

为了您的人身安全,我们建议您另购人身意外险,可由我社代为购买,如需请联系客服

 

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